Chúng tôi lưu những thông tin gì
- Khi bạn đặt hàng hoặc tạo tài khoản: họ tên, số điện thoại, email (nếu bạn nhập), địa chỉ giao hàng và nội dung đơn hàng.
- Khi bạn đăng nhập bằng Google: chỉ tên và địa chỉ email của tài khoản Google. Chúng tôi không đọc thư, danh bạ hay dữ liệu nào khác của bạn trên Google, và không biết mật khẩu Google của bạn.
- Khi bạn gửi yêu cầu tư vấn hoặc nhắn tin qua chat: tên, số điện thoại và nội dung bạn viết.
- Chúng tôi không thu thập số thẻ ngân hàng. Bạn trả tiền khi nhận hàng, hoặc chuyển khoản thẳng vào tài khoản của cửa hàng.
Chúng tôi dùng chúng vào việc gì
- Xử lý và giao đơn hàng, gọi hoặc nhắn xác nhận đơn khi cần.
- Hỗ trợ đổi trả, hoàn tiền và giải đáp thắc mắc sau khi bạn mua.
- Giữ tài khoản, địa chỉ và lịch sử đơn để lần sau bạn mua nhanh hơn.
- Tư vấn cho bạn khi bạn gửi yêu cầu.
Chúng tôi không bán và không cho thuê thông tin của bạn.
Ai khác nhìn thấy thông tin của bạn
Chỉ những bên dưới đây, và chỉ phần họ cần để làm việc của họ:
- Đơn vị vận chuyển (Giao Hàng Tiết Kiệm): họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng, để giao đơn cho bạn.
- Dịch vụ chạy trang web: dữ liệu của web nằm trên máy chủ của Vercel (chạy trang web) và Supabase (cơ sở dữ liệu, hình ảnh, tin nhắn).
- Google: khi bạn đăng nhập bằng Google, và ô kiểm tra "tôi không phải người máy" (reCAPTCHA) ở trang Liên hệ.
- Cơ quan nhà nước, khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
Trong Mật Mã Nàng, mỗi nhân viên chỉ xem được phần thông tin cần cho việc được giao.
Chúng tôi giữ thông tin bao lâu
Tài khoản và lịch sử đơn được giữ cho tới khi bạn yêu cầu xóa. Với đơn đã phát sinh, chúng tôi có thể giữ lại phần cần thiết cho sổ sách kế toán và thuế theo quy định.
Bạn làm được gì với thông tin của mình
- Xem và sửa họ tên, số điện thoại, địa chỉ ngay trong mục Tài khoản.
- Đặt hoặc đổi mật khẩu trong mục Hồ sơ của Tài khoản.
- Gỡ quyền Google đã cấp cho Mật Mã Nàng bất cứ lúc nào tại myaccount.google.com/permissions.
- Yêu cầu xóa tài khoản và thông tin của bạn bằng cách gửi email tới địa chỉ ở cuối trang này. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
Chúng tôi giữ an toàn cho thông tin thế nào
- Web dùng kết nối mã hóa (HTTPS).
- Mật khẩu được lưu dạng mã hóa một chiều, nên ngay cả chúng tôi cũng không đọc được.
- Chỉ nhân viên được cấp quyền mới vào được trang quản lý cửa hàng.
Khi chính sách thay đổi
Nếu có thay đổi, chúng tôi sửa ngay trên trang này và ghi lại ngày cập nhật ở đầu trang.
Cần hỏi hoặc muốn xóa thông tin?
Gửi thư tới trungtrucnguyen356@gmail.com. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu tư vấn để chúng tôi gọi lại.